2025年银行从业资格考试《公司信贷（初级）》章节练习题精选1231

2025年银行从业资格考试《公司信贷（初级）》考试共140题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第二章 公司信贷营销5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、CRM即客户关系管理的缩写。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:A

答案解析:客户关系管理（CustomerRelationshipManagement，CRM),这个概念最初由GartnerGroup提出来，最早发展客户关系管理的国家是美国，在1980年初便有所谓的“接触管理”（ContactManagement),即专门收集客户与公司联系的所有信息，到1990年则演变成包括电话服务中心支持资料分析的客户关怀（Custom­erCare)。

2、对银行产品的定价目标只是实现利润的转化。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:B

答案解析:对银行产品的定价至少有三个目标：产品如何能够被市场和消费者认可；如何扩大市场份额和占有率；利润如何转化，即盈利。

3、影响银行市场营销活动的外部宏观环境包括(    )。【多选题】

A.外汇汇率

B.政府的施政纲领

C.社会与文化环境

D.信贷资金的供求状况

E.银行同业竞争对手的实力与策略

正确答案:A、B、C

答案解析:影响银行市场营销活动的外部宏观环境包括：经济与技术环境、政治与法律环境、社会与文化环境。DE选项是微观环境，不是宏观环境。

4、结合产品生命周期的营销渠道策略要求银行在产品介绍期主要通过中间商分销产品。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:B

答案解析:结合产品生命周期的营销渠道策略要求银行在产品介绍期应以自销或独家经销为主。

5、公司信贷是商业银行主要的盈利来源，贷款利润的高低与贷款价格有着直接的关系。贷款价格( )，单笔利润就( )，贷款的需求会( )。【单选题】

A.低，低，增加

B.高，低，减少

C.高，低，增加

D.高，高，增加

正确答案:A

答案解析:公司信贷是商业银行主要的盈利资产，贷款利润的高低与贷款价格有着直接的关系。贷款价格高，利润就高，但贷款的需求将因此减少。相反，贷款价格低，利润就低，但贷款需求将会增加。