2025年初级经济师考试《人力资源管理 》章节练习题精选1231

2025年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第二章 团体心理与行为5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、为了集团公司长久的发展，人力资源部要经常与员工进行沟通。克服沟通障碍的途径有（）。【客观案例题】

A.利用反馈

B.精简语言

C.被动倾听

D.情绪控制

正确答案:A、B、D

答案解析:克服沟通障碍的途径包括:利用反馈、精简语言、主动倾听、 情绪控制。C说法错误，应为主动倾听。ABD说法都为正确描述。

2、（）是链状与轮状沟通的结合，是较复杂的垂直沟通。【单选题】

A.X型沟通

B.轮状沟通

C.环状沟通

D.Y型沟通

正确答案:D

答案解析:本题考查沟通方式。Y型沟通是链状与轮状沟通的结合，是较复杂的垂直沟通。

3、下列属于异质性团体的优势的是（）。【多选题】

A.有更高的决策质量

B.成员之间比较好相处

C.有更高的绩效水平

D.更容易交流和合作

E.可以促进团体的变革

正确答案:A、C、E

答案解析:本题考查同质性团体与异质性团体的比较。异质性团体的优势：（1）由于成员具备不同的背景、经验、人格和看待事物的方法，因而在进行团体决策时会提出更多的观点，于是有更高的决策质量；（2）由于拥有各种资源，因而可以有更高的绩效水平；（3）团体成员更容易对团体固有的行为方式提出建议，从而促进团体的变革。B、D属于同质性团体的优势。

4、正式规范在（）中不存在。【单选题】

A.指挥团体

B.团队

C.任务团体

D.联谊团体

正确答案:D

答案解析:在组织管理中，正式团体可以分为指挥团体、任务团体和团队，非正式团体可以分为利益团体和联谊团体。正式规范是存在于正式组织中的规范，它往往是用正式文件明文规定的，并且是由上级或团体中其他成员监督执行。正式规范只能免存在于正式团体中。D项属于非正式团体。

5、与以前的决策方法相比，该厂采用的新决策方法的优点有（）。【客观案例题】

A.可以整合来自不同方面的意见与信息

B.决策结果的质量优于最佳的个体决策

C.有助于降低错误决策发生的概率

D.花费时间更少，决策效率更高

正确答案:A、C

答案解析:团体决策与个体决策相比，有许多优势：①信息全面、完整；②选择余地大；③可以降低错误发生率；④提高对最终决策的认同感；⑤增加决策的合法性。B项，不论团体决策还是个体决策都有自己的适用性，对一些简单紧急的决策，个体决策质量更佳；D项属于个人决策的优势。