2026年银行从业资格考试《银行业法律法规与综合能力（初级）》章节练习题精选0101

2026年银行从业资格考试《银行业法律法规与综合能力（初级）》考试共140题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第五部分|第四章 银行业消费者权益保护5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、（）是银行业消费者作为消费主体享有的基本权利。【单选题】

A.安全权

B.公平交易权

C.知情权

D.监督权

正确答案:A

答案解析:安全权是银行业消费者作为消费主体享有的首要和必不可少的基本权利，如果人身和财产都得不到保障，其他权利根本无从谈起（选项A正确）。

2、银行业金融机构对消费者的主要义务，就是确保消费者的主要权利不受侵犯。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:A

答案解析:银行业金融机构对消费者的主要义务，就是确保消费者的主要权利不受侵犯。

3、银行业消费者，是指购买或使用银行业产品和接受银行业服务的（）。【单选题】

A.居民

B.个体

C.法人

D.自然人

正确答案:D

答案解析:银行业消费者，是指购买或使用银行业产品和接受银行业服务的自然人（选项D正确）。

4、《银行保险机构消费者权益保护管理办法》保护了消费者的基本权利，主要包括（）。【多选题】

A.保护消费者知情权

B.保护消费者财产安全和依法求偿权

C.保护消费者受尊重权

D.保护消费者信息安全权

E.保护消费者受教育权

正确答案:A、B、C、D、E

答案解析:银行业金融机构、证券机构、保险机构以及其他从事金融或金融相关业务的机构应当遵循平等自愿、诚实守信等原则，充分尊重并自觉保障金融消费者的各项基本权利，依法、合规开展经营活动。基本权利包括：（1）银行保险机构承担消费者合法权益的主体责任。银行保险机构应当通过适当程序和措施，在业务经营全过程公平、公正和诚信对待消费者。（2）保护消费者知情权、自主选择权和公平交易权。（3）保护消费者财产安全和依法求偿权。（4）保护消费者受教育权和受尊重权。（5）保护消费者信息安全权。

5、下列关于银行业金融企业社会责任，说法正确的是（）。【多选题】

A.提倡慈善责任，积极投身社会公益活动

B.以符合社会道德和公益要求的经营理念为指导

C.积极维护消费者、员工和社区大众的社会公共利益

D.持续为国家、股东、员工、客户和社会公众创造经济价值

E.构建社会和谐，促进社会发展

正确答案:A、B、C、E

答案解析:银行业金融机构社会责任，是指银行业金融机构以符合社会道德和公益要求的经营理念为指导，积极维护消费者、员工和社区大众的社会公共利益；提倡慈善责任，积极投身社会公益活动；构建社会和谐，促进社会发展。选项D：“持续为国家、股东、员工、客户和社会公众创造经济价值”属于银行业金融机构经济责任。