2025年银行从业资格考试《个人理财(初级)》每日一练1228
2025年银行从业资格考试《个人理财(初级)》考试共145题,分为单选题和多选题和判断题。小编每天为您准备了5道每日一练题目(附答案解析),一步一步陪你备考,每一次练习的成功,都会淋漓尽致的反映在分数上。一起加油前行。
1、属于外部因素发生变化导致理财规划需要调整的是( )。【单选题】
A.客户提前退休
B.公积金政策变化
C.家庭主要收入来源者病故
D.客户投资移民
正确答案:B
答案解析:选项B:公积金政策变化属于宏观经济政策、法规等发生重大变化,属于外部因素;选项A:客户提前退休属于客户自身情况的突然变动;选项C:家庭主要收入来源者病故属于客户自身情况的突然变动;选项D:客户投资移民属于客户自身情况的突然变动。
2、递名片时的称呼应该是( )。【多选题】
A.XX经理
B.XX教授
C.XX先生
D.直呼其名
E.XX小姐
正确答案:A、B、C、E
答案解析:递名片:(1)递名片的次序是由下级或访问方先递名片,如是介绍时,应由先被介绍方递名片;(2)递名片时,应说些“请多关照”、“请多指教”之类的寒暄语;(3)互换名片时,应用右手拿着自己的名片,用左手接对方的名片后,用双手托住;(4)在会议室如遇到多数人相互交换名片时,可按对方座次排列交换名片;(5)应称呼对方的职务、职称,如“×经理”、“×教授”等。无职务、职称时,称“×先生”、“×小姐”等,而尽量不使用“你”字,或直呼其名(选项ABCE正确)。
3、陌生电话前的准备工作包括( )。【多选题】
A.了解电访客户的背景
B.了解本行的产品服务及其优势
C.明确电话目的和内容
D.明确电话话术
E.做好心理准备
正确答案:A、B、C、D、E
答案解析:陌生电话前的准备工作:(1)了解电访客户的背景:理财人员在电访客户前要对客户的相关背景资料有一个了解的准备工作,对客户的潜在需求进行初步分析判断,掌握客户信息资料越多,在电话中更容易直接切人客户的需求,销售成功的几率就越高(选项A正确);(2)了解本行的产品服务及其优势:事先了解本行与竞争对手差别的地方,了解本行的产品服务有哪些特点、优势,以建立销售信心(选项B正确);(3)明确电话目的和内容、话术:建议理财师事先写下每次电话的目标和话术,甚至设计、准备好开场白和了解客户提问的问题(选项CD正确);(4)做好心理准备:业务人员打电话时,常见的恐惧心理主要有:怕客户赔钱、怕看错市场、怕被客户拒绝、不知道如何应答等(选项E正确)。
4、销售人员在向客户宣传销售理财产品时,应当先做自我介绍,尊重客户意愿,不得在客户不愿或不方便的情况下进行宣传销售。【判断题】
A.正确
B.错误
正确答案:A
答案解析:《商业银行理财产品销售管理办法》第五十二条 销售人员在向客户宣传销售理财产品时,应当先做自我介绍,尊重客户意愿,不得在客户不愿或不方便的情况下进行宣传销售。
5、商业银行制定风险限额管理制度的依据可以是( )。【多选题】
A.投资产品的性质
B.销售规模
C.本行的资金实力
D.投资的复杂程度
E.本行的理财信誉
正确答案:A、B、D
答案解析:根据《商业银行个人理财业务风险管理指引》第四十条规定,商业银行的董事会或高级管理层应当根据理财计划及其所包含的投资产品的性质、销售规模和投资的复杂程度(选项ABD正确),针对理财计划面临的各类风险,制定清晰、全面的风险限额管理制度,建立相应的管理体系。
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