银行业专业人员职业资格考试-银行业法律法规与综合能力-第二部分|第二章 贷款业务-第四节 保函、承诺等业务

保函和承诺业务是银行对客户的一种担保服务。保函是银行对受益人的一种书面承诺，承诺在特定条件下支付一定金额；承诺业务则是银行对客户的信用承诺。这两种业务有助于降低交易风险。